Gestionale fatture Open Source
FAQ
1. |
Esiste un manuale di Invoicex ? |
| Sì, abbiamo realizzato la sezione Guida con accesso esclusivo a chi ha acquistato Invoicex Professional, Plus o Enterprise. La guida verrà aggiornata ogni volta che vengono rilasciate delle nuove funzionalità. |
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2. |
Dove posso reperire informazioni tecniche su Invoicex? |
| Invoicex è sviluppato in Java e utilizza Mysql come database.Per informazioni specifiche contattateci a | |
3. |
E' possibile collaborare allo sviluppo di Invoicex per creare nuove funzionalità? |
| Certo! Il progetto è open source quindi potete contattarci all'indirizzo e-mail , per inviarci migliorie al programma o nuove funzionalità. | |
4. |
E' possibile richiedere una personalizzazione del software? |
| Sì, potete modificare i sorgenti scaricandoli oppure acquistare un pacchetto di ore di consulenza per le modifiche da apportare, in base alla complessità delle modifiche richieste vi indicheremo il pacchetto più adeguato oppure vi invieremo un preventivo per modifiche complesse. | |
5. |
Quando stampo la fattura, le voci della stessa sono in inglese, come posso fare per averle in italiano? |
| Quando in stampa vengono le etichette in inglese è perchè nell'anagrafica del cliente a cui state inviando il documento non è impostato il campo Paese su Italia e in Utilità->Impostazioni non è selezionata 'Usa solo italiano'. | |
6. |
E' possibile personalizzare la stampa? |
| Le stampe di Ordini, Preventivi, DDT e Fatture sono nel formato Jasper Reports e quindi completamente modificabili. Per modificare facilmente il design dei reports utilizziamo iReport. Per non avere problemi di compatibilità è necessario installare iReport versione 3.7.1 Link al download della versione 3.7.1 Se invece volete solo impostare il logo e l'intestazione dei documenti, il tutto si imposta da Utilità -> Impostazioni. |
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7. |
Posso essere informato in tempo reale dell'uscita di aggiornamenti del programma? |
| Sì, acquistando Invoicex Professional, Plus o Enterprise sarà presente la funzione 'Auto aggiornamento' che ad ogni avvio del programma controlla se presente un aggioranmento del programma e ne permette l'installazione in modo automatico. | |
8. |
Uso Invoicex su vari computer in rete e/o diversi sistemi operativi Mac, Windows e Linux. E' possibile utilizzare Invoicex condividendo gli archivi ? |
| Si, dovete installare Mysql su un server della vostra rete locale, installare Invoicex sui vari computer configurandolo per l'uso in rete con i dati per accedere al vostro Mysql centrale. In alternativa se avete un collegamento ad Internet ADSL o superiore potete acquistare Invoicex Enterprise ed eseguiremo l'installazione da remoto sui vostri computer. |
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9. |
Invoicex prevede di inserire il codice IBAN |
| Sì, dalla versione 1.7.6 in poi | |
10. |
Esiste una demo con limitazioni di Invoicex? |
| Non esiste un demo di Invoicex perchè la versione Invoicex Base - Open Source - è già completa e non ha limitazioni. | |
11. |
Come faccio ad indicare quando la fattura mi viene pagata dopo mesi o in parte? |
| Per controllare lo stato delle fatture deve usare la funzione 'Situazione Clienti / Fornitori' da dove potrà selezionare i tipi di pagamento da controllare e il cliente o tutti i clienti. In questo modo vede la situazione globale delle fatture ancora da pagare. Per impostare come pagata una fattura/scadenza puo' fare doppio clic sulla riga interessata e segnarla come pagata. | |
12. |
Ho dei problemi con l'impaginazione grafica dell'intestazione, il logo e il testo non sono allineati correttamente, da cosa può dipendere? |
| Il logo deve avere delle proporzioni di un rettangolo con la larghezza due volte circa l'altezza. E' comunque possibile richiedere un supporto tecnico acquistando Invoicex Professional, Plus o Enterprise |
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13. |
E previsto nel programma il collegamento a registratori di cassa, emissione di scontrini ed altre funzioni ? |
| Per adesso non è previsto ma ci stiamo lavorando ed è presente una versione beta nelle versioni Professional Plus ed Enterprise, può richiederne la realizzazione del driver per il suo registratore di cassa, con le specifiche tecniche possiamo fare un preventivo per l'implementazione. | |
14. |
Invoicex gestisce la ritenuta d'acconto ? |
| Abbiamo sviluppato tale funzione come funzionalità aggiuntiva inclusa in Invoicex Professional Plus e nella versione Enterprise | |
15. |
Nei documenti è possibile inserire manualmente il numero e la data? |
| Sì ma si deve abilitare l'opzione 'permetti azioni pericolose' nel pannello Avanzate delle Impostazioni (dal menù Utilità) | |
16. |
E' possibile emettere fatture proforma con Invoicex ? |
| Sì dalla versione 1.7.7 | |
17. |
E' possibile fare DDT parziali rispetto agli ordini ? |
| Sì dalla versione 1.8.0 | |
18. |
E' possibile ricevere i codici sorgenti di Invoicex ? |
| I sorgenti di Invoicex si trovano su Sourceforge trovate il link sulla pagina Scarica in basso | |
19. |
Ho elaborato il codice sorgente di Invoicex, posso rimandarvi i nuovi codici sorgenti da me integrati? |
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Certo, se desidera integrare le sue modifiche nel nostro progetto possiamo valutarlo dopo aver visto i nuovi sorgenti. Se non vuol integrare le sue modifiche deve comunque ripubblicare i sorgenti su sourceforge o su un altro sito di pubblico accesso seguendo la stessa licenza GPL v2 di Invoicex Base. |
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20. |
In Invoicex è possibile importare gli articoli o i clienti da un file di Excel ? |
| Sì, è possibile importare sia i Clienti sia gli Articoli da file Excel formattati nel modo in cui si aspetta Invoicex che viene descritto al momento che provate a fare l'import. L'import si esegue dall'anagrafica Clienti e dall'anagrafica Articoli” | |
21. |
Non parte l'installazione oppure ci sono problemi nell'uso del programma |
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Per l'utilizzo del programma in generale è richiesto il Java Runtime ver. 1.5 o superiore. Per Windows: E' sufficiente fare doppio click sul file scaricato, se non presente il Java Runtime verrà richiesta l'installazione in automatico. Per Linux: Abbiamo verificato che con Java Runtime liberi tipo OpenJdk ci sono stati dei problemi di compatibilità in passato mentre nelle ultime versioni dell' OpenJDK 6 risulta funzionare tutto correttamente. Ad esempio per Ubuntu si deve installare il pacchetto openjdk-6-jre Una volta scaricato il file fare click con il tasto destro e scegliere 'Apri con OpenJDK Java 6 Runtime' oppure scrivere su un terminale "java -jar Invoicex_Setup_*.jar" Per Mac Osx: Come dal sito della Apple (http://developer.apple.com/java) il java è preinstallato, è necessario pero' un Mac Osx 10.4 o superiore. |
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22. |
Errore su connessione a MySql in hosting (su Aruba ma anche altri) |
| L'hosting base (di aruba e non) non permette la connessione dall'esterno al database mysql. Dovrebbe acquistare un server dedicato o comunque chiedere al gestore di poter accedere alla porta 3306 del server, non è un problema del programma. Se prova a fare "telnet |
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23. |
Errore in apertura Invoicex, impossibile collegarsi al database |
| In questo caso potrebbe essere danneggiato il file param_prop.txt si puo' provare ad eliminarlo e rinominare il file param_prop.txt.backup in param_prop.txt | |